Supprimer mon compte

Depuis l’application mobile

Ouvrez Réglages, puis Supprimer mon compte. La suppression est immédiate : votre compte, vos rôles et vos sessions disparaissent tout de suite. Vous pouvez la retirer seulement si elle n’a pas pu aller au bout (dernier administrateur encore actif).

Sans accès à l’application

Si vous ne pouvez plus vous connecter, adressez la demande au service des ressources humaines de l’entreprise qui vous a ouvert le compte. Précisez votre nom et votre identifiant de connexion : ce sont les deux éléments qui permettent de retrouver le compte à supprimer.

Ce qui est supprimé

• votre compte et son identifiant de connexion ;
• vos rôles et vos autorisations ;
• toutes vos sessions, sur téléphone comme sur ordinateur.

La suppression est définitive : elle ne se défait pas, et le compte ne se restaure pas.

Ce qui est conservé, et pourquoi

Votre dossier employé — bulletins de paie, pointages, congés, notes de frais, contrats — reste chez votre employeur. Ces pièces ne vous appartiennent pas seules : ce sont des documents que l’entreprise est légalement tenue de conserver, y compris après votre départ. La suppression du compte les détache de votre identifiant, elle ne les efface pas.

Pour toute question sur la durée de conservation ou l’exercice de vos droits sur ces données, adressez-vous à l’entreprise qui vous emploie : c’est elle qui en répond, INN n’étant que l’outil qu’elle utilise.

Revenir plus tard

C’est votre service RH qui vous réinvite : vous recevrez un lien par courriel pour choisir un nouveau mot de passe, et votre dossier employé vous sera rattaché.

Vous ne pouvez pas le faire vous-même, et l’inscription en ligne d’INN n’est pas le bon chemin : elle sert à créer une entreprise cliente, pas à rejoindre celle qui vous emploie.